Generar Cambio con Referencia de Factura
1. Acceder al menú: Facturación -> Contado ($).
2. Agregar vendedor y completar campo INICIAR DEVOLUCION e introducir el número de la referencia de la FACTURA.
3. Una vez se agregue la Referencia de Factura presionar tecla "ENTER" de teclado para que se genere la búsqueda de producto que involucre la factura.
El sistema controla que un artículo solo se pueda cambiar una única vez, por lo tanto, solo se mostrarán los artículos disponibles para el cambio.
4. Agregar producto/s que devuelve el cliente:
Precio de Devolución
El precio al cual será tomado el artículo utiliza la siguiente lógica:
- Si es un cambio de Talle / Color, se tomará la venta y la devolución al mismo precio para no generar diferencia.
- Si se está devolviendo o cambiando por otro producto se tomará la configuración general de iPoint Web Services donde las opciones son:
- Precio Actual
- Precio Abonado
- Precio Abonado sin considerar Descuentos Financieros de Bancos
Generación de VALE
En caso de que el cliente haya comprado el artículo en liquidación con un descuento, y el Web Service está configurado para tomar el precio abonado;
Si el cliente desea hacer un cambio de talle, le es conveniente realizarlo en ese momento, ya que si genera un VALE, el vale se tomará por el precio abonado y cuando vuelva a canjear el VALE por otro talle (ahora con precio full), deberá abonar la diferencia